苹果、亚马逊都没上榜 "美国信誉最佳7品牌"是…

美国中文网报道  如果你是Costco或Trader Joe's的忠实粉丝,那么你和大多数美国人想得一样。根据最近发布的2023 Axios Harris信誉排名,这两个品牌跻身“美国信誉最佳7大品牌”。

CNBC报道,1.6万美国人参与了调查,他们被要求列出两个“享有盛誉品牌”和两个“信誉不佳品牌”,并根据9个信誉评价标准对这些品牌进行排名。

以下是排名前七的“美国信誉最佳品牌”:

1.Patagonia

2.Costco

3.John Deere

4.Trader Joe’s

5.Chick-fil-A

6.丰田汽车公司

7.三星

根据这份报告,户外运动品牌Patagonia凭借“产品优质”且“商业道德良好”夺得了头把交椅。1975年,乔伊纳德(Yvon Chouinard)创建了该品牌,但他在2022年放弃了这个据称价值30亿元品牌的所有权,将其转让给新成立的Patagonia Purpose Trust和非营利组织Holdfast Collective。这在法律上确保了公司利润永远用在应对气候变化和保护未开发土地上。

排名第二的Costco在“信任”、“文化”和“成长”评价类别中,位列所有上市公司第一名。CNBC称,也许是这家零售巨头常年售价1.50元的热狗和饮料组合赢得了顾客的高信任度,该组合的价格自1985年以来就一直没变。Costco首席财务官加兰蒂(Richard Galanti)去年表示,它会“永远”保持这一价格。

John Deere跻身前三,在“产品与服务”和“文化”类别中,位列所有上市公司第二位。这家世界最大农业机械设备生产商的网站上写道,公司的成功与其“对传统的承诺”以及客户在使用产品时所体验到的怀旧情怀,息息相关。

科技巨头亚马逊和苹果,在排名中没有挤进前七,而是分别位列第八和第十,但它们总体上仍然获得了“优秀”,这是报告中能达到的最高等级。

与去年的Axios Harris民意调查相比,亚马逊的排名没有变化,但苹果公司上升了11位,在“文化”和“信任”类别中的提升最为显着。

苹果CEO库克是“数据隐私和安全”的坚定支持者,此外,他最近公开反对在其公司进行裁员,尽管其他大型科技公司都在大幅裁员。“大规模裁员不是我们目前正在谈论的事情”,库克本月早些时候表示。

来源:美国中文网 

第一波跑去越南的中国老板们,已经被逼疯了

      后疫情时代,越来越多人看好东南亚的经济发展机遇。

  越南以其人口结构、廉价的劳动力、优惠关税政策等,成为市场青睐的下一个落脚点。除开中国,越南市场渐渐走进更多投资者的视线。

  2018年7月,特朗普打响了贸易战。

  从钢铁产品、电气机械、仪器设备,到半导体、汽车、通信以及农产品,几乎无一幸免,最终导致5500亿美元的中国商品被加征高达25%的关税。

     中国产品出口美国受阻,越南就成了一个很好的承接口。

  时光流转,中国曾经稳坐“世界工厂”头把交椅长达二十多年,人们纷纷猜测越南,以后是否会是新一代“世界工厂”?

  许多老板闻风而动,从中窥探到了市场的机遇,纷纷踏上越南“淘金之路”。

  要知道,2020年越南GDP增速为2.58%,也是当时世界上少数的几个,能在疫情下维持经济增长的经济体之一。

  而去年,越南计划与投资部统计总局局长阮氏香给出了新的数据:

  2022年越南GDP年均增长率达到了8.02%,吸引外商投资277亿美元,同比增长13.5%创5年来最高纪录

  可以说,尽管越南国土面积不大、人口结构却非常健康,老龄化并不严重,关税优惠政策更是吸引了大批外企在此建厂,带动市场经济往好的方向跃进。

  然而,那些早早去越南建厂的中国老板,他们现在的境遇真是一帆风顺吗?

  在经济呈现增长的同时,率先浮出水面的问题则是中越两国人才用工模式与思维的巨大差异。

  2019年,黎叔从大厂离职前往越南创业,12年在腾讯的市场工作经验,2年的游戏MCN经验,让他精准判断了越南市场的潜力。

  顺应全球趋势,他在越南创立了Vzone,如今也是最早布局越南市场的TikTok服务商之一。

  在人才管理上,中国人才竞争激烈,996,007是家常便饭,高压之下必能保证产值。

     而越南的年轻人挣得少,享受生活,没有买房买车的压力,在越南,幸福快乐的多元化生活比想象中能够用更少的金钱来实现。

  黎叔招聘这个国家最好看的女孩,鼓励她们一起努力加班工作。

  但是与自己“大厂”工作方式不同的是,他的越南员工们有着一套自己的“太极”工作方式,“人家每天都是很开心的。”

  吃完饭就是午休,就自己一个人跟傻子一样,还不敢大声吵到人家。

  2点陆续起床,继续慢悠悠地干活;4点半,沙发上坐满了人在闲聊。5点半,集体准时下班。

  晚上,想要让员工加班加点做直播是难上加难的事情,这超出了他们的工作时间,属于额外的工作,需要加钱。

  即便加工资、给加班费、增加福利等等,越南人对加班这事儿还是发自内心的抗拒。

  在中国“大厂”适用的行为准则和做事方法,到了越南完全不好使,更别提用你的方式教人做事。

  据统计,中国的平均工作时长达到了9.2小时,在全球工作时长排行榜都算得上是在前,甚至已经超越了日本(专题)、韩国

  反观越南,根据英国智库《新经济基金会》公布全球幸福指数排行榜,越南全球幸福指数排全球第二位,亚洲排行第一。

  虽然越南的房价并不低,但越南人把“躺平”的精神发挥得淋漓尽致。没有房子和车子的困扰,剩下的就只需要懂得享受生活。

  在很多人眼中,越南实在算不上一个很发达的国家。

  但很多越南人并不在乎是否能够买得起房子车子,上班只要有台摩托车,不买房,可以租房,等有点钱了可以买一块地皮自己盖房子。

  他们更喜欢准时下班之后约上三五好友到咖啡馆、酒吧放松一下。

  其实,在越南开厂的老张,对此早有心理准备,但从开厂招聘开始,就令他哭笑不得。

  正式开厂后,老张需要在当地找一个能够搭建IT基础架构的人,某天人事部给了老张一份简历。

  简历上显示:阮山,电脑教师,大学计算机专业,无搭建IT基础架构经验,无工厂工作经验......

  但这是招聘许久后,唯一一个还算有一点对口的人。于是,老张约了周一下午2点面试。

  周一,老张认真得准备了一份应聘试卷和一些问题,显得十分郑重其事,但到了时间,阮山却没有出现。

  打了两次电话,得到阮山的回复:“噢,我忘记今天有个面试了。”

  老张觉得这个应聘者没戏了,决定另寻高明。出乎意料,到了周三,阮山主动联系老张,表示周四有空,想过来面试。老张还是给了机会。

  但这一次阮山还是迟到了,问及缘由,只说女朋友摩托车坏了,要送她去上班。

  老张不能理解,难道工作不是第一位的事情吗?

  人事部的同事听闻后大笑:“越南人大多数都是这样的,阮山算好的了,你约了2次就能见到他,其他部门有约5次还见不到人的。

  越南人的那种“不靠谱”是深入骨髓的,中国老板必须甩掉那个习惯了的中国打工人思维。

  其实,纵观这几年越南的经济崛起,电子信息制造业功不可没。

  在苹果的带头下,不少中国果链公司落户越南,如:富士康、立讯精密、歌尔声学、京东方、领益智造、裕同科技等十余家企业。

  与此同时,有行业人士指出,国内上市企业赴越南建厂的已经超过200家

  一些中国厂商为了更快、更容易的拿地,选择从新加坡注资。老王就是其中之一。

  老王曾是东莞一家螺丝公司的市场主管,上游(电视剧)日系客户从2017年就开始向东南亚转移,他瞄准(电视剧)市场,抓住机会,考察过后发现没有其他竞争对手,决定抓住这次机会。

  但来了之后才发现,这里的产业链几乎无法形成配套。

  在一个速成市场,随时可能踩到坑。

  老王在国内所处的螺丝行业,有电镀、热处理好几个配套环节。从东莞工厂出来,走几步就有大把配套厂。

  这是中国供应链的特点,千百个供应商环环相扣,像乐高积木一样搭成一张网,分工越细越有效率。

  齐全的配套使得老王能够专注于某个领域,做出客户满意的精良产品。

  但到了越南,专注反成劣势。

  老王找不到配套供应链,一切就得全靠自己做,电镀高污染,要达标准,直接多加20%的成本。

  其实这并非个例,很多去了越南的企业会发现,这里产业链不健全

  很多业务不是直接开个厂就够了,需要自己面对更多的配套业务,业务增加就意味着成本和风险也在增加。

  身处其中的每一个“淘金者”都会发现,来这里开厂就是走钢丝,身前身后都是深渊,只能硬着头皮在这条路上走下去。

  要知道,中国用了数十年打通了一条完整的供应链,并保持其灵活性。

  而这,在越南难以做到。因为,反内卷,越南人是认真的。

  用人口红利吸引大批企业建厂和用工,但动不动就罢工才是当地的常态。

  在这种“不靠谱”的思维下,越南人口红利还能持续多久?所有去越南的老板都在盘算。

  老张发现,随着来的工厂越来越多,总有开价更高的。而一些大厂为了平衡这种优势,不允许开出更高的薪资。

  眼前,工人越来越难招,没有工人,接再多的订单也是枉然。

  而且,越南人根本不怕你开除他,相反,动不动他们就去劳工局告你。

  2019年11月20日,越南第十四届国会第八次会议在河内市国会会堂通过了《劳动法(修正案)》:允许越南的劳工自由成立和加入工会。

  此次修法源于此前与美国和欧盟签署的多份贸易协议。

  尽管这赋予了越南劳工更多自由和权益的保护,但是另一方面也加剧了当地频发的罢工问题。这对劳动密集型的制造业影响尤甚。

  在越南,工人们根本不愿意加班,也不愿意上夜班,工厂只能运行8个小时。每天差14个小时的工作时长,让中越投资回报率的差别显而易见。

  在越南,处理加班和上夜班的事情必须非常小心,因为即使完全按劳动法加班、上夜班、支付加班工资和夜班津贴,工人们也不一定愿意。

  中国人那一套任劳任怨,能者多劳,在他们那边根本不好使。

  老张迫于压力,在正式决定让工人加班前先暗中调查了一番。

  工厂的管理层是中国人,工人是越南人,如何将风声(电视剧)放出去,并将真实的反馈信息收回来,是首要的问题。

  因此,必须找到一个即让工厂信任、又让工人们信任的人。

  这个人就是阿丹。

  阿丹是个中年越南妇女,曾在台资工厂工作多年,会说流利的汉语,以前的工作,她收入还算不错,建了房子,还让小孩上了大学,因此对中国人比较感恩。

  同时,因为阿丹会把以前学到的技能和管理经验分享给她的同胞们,因此她也很受越南工人敬重。

  两周之后,阿丹带来了调查结果:

  全厂400多名工人,99%的工人都不愿意上夜班,多给钱、有夜班津贴也不行,一旦要上夜班,就集体罢工;

  至于加班,有25%的人愿意,25%的人不愿意,剩下的人不置可否。

  老张在得知这一结果后,发出了一份通告:工人自愿加班,提前1小时上班,推迟1小时下班,每天多出2小时,加班工资按劳动法规定计算。

  然后通告一出,引起了轩然大波,原来那一半不置可否的工人,站到了反对阵营。工会通知管理层:下周一开始罢工,直到管理层作出改善。

  双方进行了谈判,最后约定从加班2小时,改为1.5小时。

  这两年听到最多的是在越南建厂的中国老板陆续关闭企业,这到底是为什么呢?

  总的来说,主要是因为越南和中国的用工模式与思维的巨大差异。

  首先,薪水不是越南人唯一的工作动力,工作与生活的平衡才是放在首要位置的。

  而且,越南工人普遍接受教育程度不高,有时不太能理解中国老板意思。

  同时,当地厂房成本飙升,效率和收益达不到预期,无利润的生意谁都不想做。

  更重要的是,越南的配套供应链尚不完善,很多事不是拿到地,建了厂房就能解决的,从专注于某个领域到雨露均沾多个领域,这需要更长时间的学习沉淀。

  所以,如果只吃目前的人口红利,而不去着手解决这些问题,未来的发展前景其实也很难说。

来源:北美留学生观察

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